CONDITIONS GÉNÉRALES SPINMILLS CASINO

En utilisant SpinMills Casino, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions Générales qui régissent l’accès à nos services, l’utilisation de notre site web et la participation à nos produits de jeu. Ce document constitue un accord contractuel entre l’utilisateur et la plateforme. Nous vous encourageons à lire attentivement ces règles, ainsi que notre Politique de Confidentialité, avant de procéder à la création de votre compte.

1. Accord et Modifications

L’accès à SpinMills Casino implique l’acceptation sans réserve de l’ensemble des termes énoncés. Si vous n’êtes pas en accord avec une partie de ces conditions, vous devez cesser immédiatement d’utiliser nos services. Nous nous réservons le droit de modifier ces termes périodiquement, notamment pour refléter des changements législatifs ou améliorer nos services. La version en vigueur est toujours celle disponible sur le site.

2. Éligibilité et Inscription

La création d’un compte sur SpinMills Casino est strictement réservée aux personnes physiques âgées de 18 ans ou ayant atteint l’âge légal de la majorité dans leur juridiction de résidence.

• Responsabilité légale : Il appartient à l’utilisateur de vérifier si les jeux d’argent en ligne sont autorisés dans son pays. L’accès est interdit aux résidents de certaines juridictions (notamment les États-Unis, le Royaume-Uni, la France métropolitaine, l’Espagne, entre autres).
• Exactitude des informations : Lors de l’inscription, vous devez fournir des données réelles et complètes (nom légal, adresse email, numéro de mobile). Toute information fausse pourra entraîner l’annulation de vos gains.
• Sécurité du compte : Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants. SpinMills Casino décline toute responsabilité en cas d’utilisation abusive de votre compte par un tiers.

3. Politique de Compte Unique

Chaque utilisateur ne peut posséder qu’un seul compte. L’utilisation d’un même foyer, d’une même adresse IP ou d’un même appareil pour plusieurs comptes est interdite. En cas de détection de comptes multiples, SpinMills Casino se réserve le droit de bloquer tous les comptes concernés, d’annuler les paris en cours et de confisquer les bonus ou gains accumulés de manière irrégulière.

4. Vérification d’Identité (KYC)

La sécurité et la lutte contre la fraude sont des piliers de notre service. Avant tout retrait, et à tout moment jugé nécessaire, nous procéderons à une vérification KYC.

• Documents requis : Une pièce d’identité officielle (passeport, carte d’identité), un justificatif de domicile récent et une preuve de propriété du mode de paiement.
• Validation : Si le processus de vérification n’est pas finalisé dans les 90 jours suivant la demande, nous nous réservons le droit de clôturer le compte.

5. Dépôts et Retraits

Dépôts : Les fonds déposés doivent impérativement appartenir au titulaire du compte. Les dépôts effectués par des tiers (amis, famille) sont interdits. Conformément aux politiques anti-blanchiment, tout dépôt doit être misé au moins trois (3) fois avant de pouvoir faire l’objet d’un retrait.

Retraits : Les demandes sont traitées dans un délai moyen de trois jours ouvrés après validation des documents. Les limites de retrait standard sont fixées à :

• 500 € par transaction ;
• 1 500 € par jour ;
• 5 000 € par semaine ;
• 20 000 € par mois.

Gains importants : Pour tout gain supérieur à 20 000 €, le paiement pourra être fractionné en mensualités jusqu’à apurement total du solde.

6. Utilisation des Bonus et Promotions

Les bonus offerts par SpinMills Casino sont destinés à améliorer l’expérience de jeu.

• Exigences de mise (Wagering) : Sauf mention contraire, les bonus de casino sont soumis à un wagering de 30 fois le montant du bonus. Les paris sur les jeux de table contribuent généralement à hauteur de 5 % à 10 %, tandis que la plupart des machines à sous contribuent à 100 %.
• Validité : Les bonus expirent après 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus non utilisé et les gains associés seront retirés.
• Abus de bonus : Toute stratégie de jeu irrégulière visant à exploiter les failles du système de bonus entraînera l’annulation immédiate des avantages.

7. Inactivité et Fermeture de Compte

Un compte est considéré comme inactif s’il ne présente aucune activité de connexion ou de pari pendant 180 jours consécutifs. Dans ce cas, des frais de gestion de 5 € par mois seront prélevés.
Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment via le support client. Si la fermeture est liée à une addiction au jeu, vous devez impérativement le signaler pour bénéficier de nos outils de protection.

8. Fonctionnalités Spéciales (Safebox et Lucky Box)

1. Safebox : Cette fonction permet de transférer une partie de votre balance réelle vers un coffre-fort sécurisé pour mieux gérer votre budget. Ces fonds ne sont pas utilisables pour le jeu tant qu’ils n’ont pas été reversés sur la balance principale.
2. Lucky Box : Ce sont des coffres virtuels contenant des prix aléatoires. Les résultats sont déterminés par un algorithme certifié garantissant l’équité totale des gains.

9. Conduite et Propriété Intellectuelle

L’utilisation de logiciels d’assistance, de robots ou la pratique de l’arbitrage est strictement interdite. De même, un comportement respectueux est exigé sur le Live Chat. Toute insulte ou propos diffamatoire envers le personnel de SpinMills Casino pourra entraîner une suspension immédiate.

L’intégralité du contenu du site (logos, textes, logiciels) est protégée par le droit d’auteur et appartient exclusivement à la plateforme.

10. Réclamations

En cas de litige concernant une transaction ou un résultat de jeu, vous devez contacter notre support client à l’adresse [email protected]. Notre équipe s’efforcera de résoudre le problème rapidement. En cas de désaccord persistant, les décisions de la direction de SpinMills Casino sont finales.

Jouez de manière responsable. L’accès à nos jeux doit rester un plaisir.