ALGEMENE VOORWAARDEN SPINMILLS

Bij SpinMills Casino streven we ernaar om een transparante en veilige omgeving te bieden voor al onze spelers. Door gebruik te maken van onze website, het registreren van een account of het deelnemen aan onze spellen, verklaart u dat u de Algemene Voorwaarden, het Privacybeleid en de specifieke spelregels hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd. Deze voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen de gebruiker en het platform.

1. Accountregistratie en Gebruik

Om gebruik te maken van de diensten van ons casino, moet de speler voldoen aan de volgende criteria:
Leeftijd: U moet ten minste 18 jaar oud zijn of de wettelijke minimumleeftijd voor gokken in uw rechtsgebied hebben bereikt.

  • Eén Account: Elke gebruiker mag slechts één account registreren. Het gebruik van meerdere accounts (multi-accounting) per persoon, huishouden of IP-adres is ten strengste verboden en kan leiden tot de onmiddellijke sluiting van alle accounts en het verbeuren van winsten.
  • Correcte Gegevens: Bij registratie dient u volledige en actuele informatie te verstrekken, waaronder uw wettelijke naam, e-mailadres en telefoonnummer.

2. Veiligheid en Betrouwbaarheid

SpinMills zet zich in voor de hoogste standaarden van betrouwbaarheid. Wij maken gebruik van geavanceerde encryptietechnologieën om uw persoonlijke en financiële gegevens te beschermen.

  • KYC-procedure: Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een verificatie (Know Your Customer) uit te voeren. Indien de verificatie niet binnen 90 dagen is voltooid, kan het account worden gesloten.
  • Inactiviteit: Als een account gedurende 180 opeenvolgende dagen inactief blijft, wordt een maandelijks administratief bedrag van €5 in rekening gebracht totdat het saldo nul is of het account weer actief wordt.

3. Stortingen en Opnames

Financiële transacties bij SpinMills zijn onderworpen aan strikte regels om fraude en witwassen te voorkomen:

  • Eigendom: Stortingen mogen alleen worden gedaan vanaf rekeningen of kaarten die op naam van de accounthouder staan. Betalingen door derden zijn niet toegestaan.
  • Inzetvereiste: Om witwassen tegen te gaan, moet elke storting ten minste drie (3) keer worden ingezet voordat een opname kan worden aangevraagd.
  • Opnamelimieten: De standaardlimieten zijn €500 per transactie, €1.500 per dag, €5.000 per week en €20.000 per maand.
  • Verwerkingstijd: Opnameverzoeken worden doorgaans binnen drie werkdagen verwerkt, afhankelijk van de gekozen methode en noodzakelijke veiligheidscontroles.

4. Fair Play en Verbod op Fraude

SpinMills hanteert een nultolerantiebeleid ten aanzien van onethisch gedrag. Het is verboden om:

  • Samen te spannen met andere spelers (collusie).
  • Gebruik te maken van software-ondersteunde methoden of bots.
  • Misbruik te maken van technische fouten of bugs.
  • Deelnemen aan “Arbitrage Betting” of “Value Betting”.

Bij constatering van dergelijke activiteiten behoudt het casino zich het recht voor om winsten te annuleren en accounts permanent te blokkeren.

5. Bonusvoorwaarden

Bonussen zijn bedoeld voor recreatieve spelers. Elke bonus heeft specifieke rondspeelvoorwaarden (wagering):

  • De standaard inzetvereiste voor casinobonussen is 30x het bonusbedrag, tenzij anders vermeld.
  • Bonussen zijn doorgaans 30 dagen geldig. Indien de voorwaarden niet binnen deze periode zijn behaald, komen de bonus en de daarmee behaalde winsten te vervallen.
  • Maximale uitbetalingen van winsten uit gratis spins kunnen beperkt zijn tot €100.

6. Speciale Functies: Safebox en Lucky Box

  • Safebox: Hiermee kunnen spelers een deel van hun saldo tijdelijk apart zetten. Dit saldo is niet beschikbaar voor spel totdat het wordt teruggestort naar de hoofdbalans.
  • Lucky Box: Dit is een promotionele functie waarbij spelers prijzen kunnen winnen. De resultaten worden bepaald door een gecertificeerd algoritme (RNG).

7. Klachten en Ondersteuning

SpinMills biedt professionele klantenservice om elk probleem op te lossen. Klachten kunnen worden ingediend via:

Onze beslissingen met betrekking tot transacties en spelresultaten zijn definitief. Wij raden spelers aan om deze voorwaarden regelmatig te controleren, aangezien wij het recht behouden deze op elk moment te wijzigen om te voldoen aan nieuwe wetgeving of operationele vereisten.

8. Verantwoord Spelen

Wij moedigen een gezonde spelervaring aan. Spelers hebben de mogelijkheid om zichzelf uit te sluiten of limieten in te stellen. Gokken moet een vorm van entertainment blijven en geen manier om financiële problemen op te lossen.